En Colombia, el Monopolio Rentístico JSA (Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar) opera cuando los ingresos de las actividades de juego se utilizan para un propósito social: financiar la atención médica. La organización, dirección, control y funcionamiento de un monopolio está determinada por la Ley N° 643 de 16 de enero de 2001 (LEY 643 DE 2001, en adelante la Ley). Coljuegos Colombia (en adelante – Coljuegos) es el regulador nacional de la industria del juego. En lugar de una licencia, los operadores reciben una concesión (un acuerdo entre las autoridades y un empresario privado). La legalización de los mejores casinos en línea de colombia en Colombia tuvo lugar en 2016. El dominio de los mejores sitios de casino en línea de colombia legalizados debe terminar. Puede consultar el casino en línea colombia para obtener un acuerdo de concesión en el sitio web de Coljuegos. Aquí puede encontrar información sobre el nombre de la empresa, un enlace a un sitio autorizado, un acuerdo (disponible para descargar) y contactos del Servicio de asistencia al jugador.
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Obligaciones del Regulador

Coljuegos (Empresa Industrial y Comercial del Estado Administradora del Monopolio Rentístico de los Juegos de Suerte y Azar) es una empresa industrial y comercial del Estado que administra los juegos nacionales que forman parte del Monopolio Rentístico JSA. Obras a cargo del Ministerio de Hacienda y Crédito Público de Colombia.

Principales Responsabilidades:

  • auditoría de contratos de concesión de actividades de juego;
  • prevención de actividades de juego ilegal;
  • desarrollo de reglas que rigen los juegos a nivel estatal;
  • coordinación y apoyo de organismos y autoridades competentes en la lucha contra las empresas de juego por Internet sin licencia;
  • control sobre el cumplimiento de las obligaciones contractuales por parte de los operadores de los mejores sitios de casino en línea colombia.

Las actividades de Coljuegos están respaldadas por el Decreto del Presidente de la República de Colombia No. 4142 del 3 de noviembre de 2011 (DECRETO 4142 DE 2011).

Colombia legaliza los juegos de azar en línea:

  • ruleta;
  • bacará;
  • máquinas tragamonedas;
  • póker;
  • bingo;
  • apuestas Deportivas.

Los sitios de juego autorizados de Colombia pueden ofrecer bonos/bonos por participar en un casino en línea o hacer un depósito (el participante debe asegurarse de leer los términos y condiciones). Los datos personales del jugador se actualizan anualmente. Si no hay actividad durante 6 meses, la cuenta será bloqueada. Los colombianos pueden jugar en casinos en línea que cuenten con licencia internacional. Para registrarse en la página autorizada de Colombia casinos online con dinero real en colombia, debe ser mayor de edad (18 años) y residir en el país.

Medidas para proteger a los jugadores

El objetivo principal de Coljuegos Colombia es prevenir el desarrollo del sector en la sombra de los casinos en línea en el país y proteger a los participantes del entretenimiento del fraude. Con el apoyo del Ministerio de Tecnologías de la Información, la policía cibernética y los proveedores locales, el regulador ya ha bloqueado más de 2000 sitios de casinos colombianos en línea ilegales que prestaban servicios a miembros colombianos sin licencia. Puede enviar una queja autorizada o anónima en el sitio web del regulador.

Los operadores de casinos en línea en Colombia deben mostrar de manera destacada información para los jugadores sobre:

  • riesgos asociados con la adicción al juego;
  • Juego responsable limitado a menores.

Los participantes pueden aprovechar el procedimiento de autoexclusión. Lo lleva a cabo el operador de juego. Después de solicitar la autoexclusión, el jugador no podrá realizar nuevas apuestas ni comprar créditos para juegos hasta que haya expirado el período de restricción. Puede establecer límites en la cantidad que se deposita desde la tarjeta, para un día, una semana o un mes.

Colombia: nueva vida para los juegos de azar en línea

A diferencia de la mayoría de los países de América Latina (LatAm), Colombia no tiene muchas restricciones oficiales sobre los juegos de azar. Es considerado el mercado más progresista de la región. En 2016, las autoridades colombianas legalizaron casi todos los tipos de juegos de azar en línea. Y un reciente decreto, aprobado por el ente regulador de Coljuegos, puso a disposición de los operadores el mercado de los casinos en línea, el póquer y todo tipo de apuestas (incluidas las carreras). A principios de 2017, la situación en el mercado colombiano de apuestas en línea parecía bastante deprimente: el levantamiento de las prohibiciones, junto con la falta de un marco regulatorio bien desarrollado, condujo al crecimiento de los mercados offshore. La lista publicada por el gobierno de Colombia incluyó a 325 operadores en línea que operan en el país sin licencia. Sin embargo, para el verano la situación había cambiado. El nuevo sistema de licencias, respaldado por medidas gubernamentales para controlar el juego ilegal, ha dado sus frutos. Como recordatorio, hace 13 meses, Coljuegos ordenó a todas las empresas de iGaming del país que obtuvieran una licencia; al mismo tiempo, se aprobó una tasa impositiva unificada para el negocio de los juegos de azar a una tasa del 15%. Seis meses después, el gobierno tomó medidas activas para bloquear las empresas extraterritoriales. [fragmento xyz-ihs=»table3cas»]

Expedición de licencias

La primera licencia oficial de Coljuegos se emitió en junio de 2017. La recibió el operador local de apuestas Wplay (AQUILA GLOBAL GROUP SA S). Al mismo tiempo, su representante oficial era Kambi Group, un gran proveedor de software para casas de apuestas del Reino Unido. A principios de otoño, se aprobó una licencia para operar apuestas en línea, ruleta en línea colombiana y máquinas tragamonedas para Corredor Empresarial. Y en octubre y noviembre, la empresa internacional GAMING1 (productos de casino y casas de apuestas), el operador colombiano de apuestas Colbet y el mundialmente famoso Codere confirmaron su derecho al juego online legal en Colombia. También hubo rumores en la prensa sobre las intenciones de PokerStars de legalizar su negocio en el país, pero no se proporcionó confirmación oficial al respecto. El presidente de Coljuegos, Juan B. Pérez Hidalgo, resaltó: “No descansaremos hasta acabar con las apuestas ilegales en el país”. En su entrevista del 3 de noviembre con la publicación independiente iGambling Business, Hidalgo señaló que el progreso en el país terminaría con las actividades de juego ilegal. Con el 59% de la población practicando juegos de azar y nuevas regulaciones de inversión, Colombia se convertirá en el país líder en la región. ¿Cuáles son las limitaciones del mercado y los desafíos que enfrentará en el futuro? Si analizamos los avances de la industria del juego en Colombia y los comparamos con otras áreas de actividad, podemos concluir que el país tiene un enorme potencial de crecimiento y expansión. La regulación del gobierno y las iniciativas coordinadas por Coljuegos tienen como objetivo fomentar el crecimiento y la competitividad y la difusión de la innovación para mantenerse al día con los desarrollos en esta industria dinámica y en evolución. Nuestro objetivo es mantenernos sincronizados con las jurisdicciones más prometedoras y prósperas de la industria y permanecer a la vanguardia del sector. El inevitable avance de la tecnología abre grandes oportunidades para interactuar con una nueva generación de usuarios. Cuando se trata de limitaciones del mercado, creo que están directamente relacionadas con la capacidad de un país para adoptar el cambio y la innovación. En Coljuegos enfocamos nuestros esfuerzos en impulsar la innovación en la industria y creo que hicimos un gran trabajo. Aprobamos con éxito la legislación Baloto Revancha (lotería), fortalecimos nuestra oferta de lotería, aceleramos los procesos para juegos físicos y comenzamos a implementar licencias de juegos en línea. Estabas hablando de una nueva generación experta en tecnología. Pero hay otro segmento del mercado, más conservador, que sigue apostando por los juegos tradicionales. ¿No le preocupa que la regulación del mercado de los juegos de azar en línea conduzca a la adquisición de los casinos tradicionales? Ambos sectores tienen actualmente una fuerte demanda. Una extensa investigación realizada por Coljuegos demuestra que hay mucho espacio para el crecimiento en ambas direcciones en el país. Ni los juegos físicos ni los juegos en línea están en riesgo de competencia desleal. Al contrario: nuestro régimen regulatorio actual permite que todos los sectores crezcan a un ritmo sostenible. Ha habido muchos rumores sobre la cantidad de licencias que Coljuegos planea emitir. Cuatro operadores* ya están operando en Colombia. ¿Cuántas licencias planea proporcionar para fin de año? ¿Y cuáles son los objetivos para el próximo? En un esfuerzo por estimular la inversión local y extranjera, Coljuegos planea emitir al menos dos licencias antes de fin de año. Nos esforzamos por brindar un entorno justo y transparente para los usuarios y partes interesadas mediante la sensibilización de los colombianos sobre la importancia de realizar apuestas en sitios autorizados y regulados. No descansaremos hasta acabar con las apuestas ilegales en el país.
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Colombia aún tiene bloqueados más de 325 dominios de juegos de azar ilegales, incluido PokerStars, la sala de póquer en línea más grande del mundo. En este sentido, Stars Group anunció su intención de solicitar una licencia. ¿Has recibido alguna sugerencia de ellos? Estamos en diálogo continuo con todas las partes interesadas en obtener una licencia para operar en Colombia. La nueva regulación entró en vigor en octubre de 2016, y desde entonces instamos a los operadores sin licencia a cumplir con las leyes locales, abandonar el mercado y solicitar una licencia de juego de acuerdo con los requisitos de la legislación del país. Nuestro mensaje a los operadores offshore es claro: Colombia está comprometida con la transparencia y la rendición de cuentas. Actualmente tenemos cuatro operadores de juegos en línea con licencia y varios más en camino. El Presidente Ejecutivo de Juegos de Azar de Malta recientemente elogió a Colombia y sus esfuerzos regulatorios, citando sus acciones como un ejemplo para otras jurisdicciones de LatAm. ¿Planea seguir sus pasos para legitimar la criptomoneda en la industria? Colombia es el líder indiscutible de LatAm cuando se trata de tener visión de futuro y buscar innovaciones con visión de futuro. Sin embargo, Coljuegos no tiene ninguna autoridad para regular las criptomonedas. El Tesoro y el Departamento del Tesoro de Colombia están tratando este tema y, por lo tanto, no podemos comentar. ¿Ha recibido ofertas de empresas europeas que buscan expandir su influencia en el mercado regulado de juegos en línea en Colombia? Recibimos consultas de todo el mundo y Europa no es una excepción. Coljuegos trabaja arduamente para desarrollar la industria mediante la creación de un entorno que brinde todas las condiciones necesarias tanto para que las empresas inversionistas prosperen como para proteger a los consumidores (usuarios).

Situación actual y perspectivas

Más temprano, Coljuegos dijo que el nuevo sistema de licencias, que despertó el interés de varios operadores internacionales, podría aportar hasta $7 mil millones al presupuesto en el primer año de implementación. Y la legalización del último segmento «no desarrollado» -los casinos en línea y las salas de póquer- está asociada con el deseo de expulsar finalmente del mercado a los operadores extraterritoriales. En su política, Coljuegos se guía por la experiencia de Francia, España, Portugal e Italia, estos son los mercados que muestran altas tasas de crecimiento. Vale la pena señalar que los legisladores y reguladores se adhieren estrictamente a las normas aprobadas, sin otorgar concesiones ni siquiera a «gigantes» como Poker Stars y 888Holding. En particular, uno de los requisitos previos es la colocación de servidores en el territorio de Colombia. De hecho, esta pregunta se convirtió en un escollo en la relación con la sala de póquer «estrella». Dato interesante: en abril de este año, 31 personas fueron detenidas en relación con denuncias de corrupción. Entre ellos se encontraba el expresidente de Coljuegos, Rodrigo Vélez, y otros seis empleados del ente regulador. Según el jefe del departamento anticorrupción de la fiscalía colombiana, estas personas están bajo vigilancia desde 2016, cuando eran sospechosas de otorgar ilegalmente licencias a firmas “de un día”. Los funcionarios corruptos fueron arrestados después de redadas en establecimientos de juego, a quienes se les ofreció patrocinio a cambio de sobornos. Y en la práctica, este enfoque categórico se justifica. Aún no se observa una avalancha de operadores en el país, pero se están cumpliendo las metas trazadas. Y muchos operadores son positivos sobre las tácticas de las autoridades colombianas. Por ejemplo, la directora ejecutiva de BetConstruct, Anna Shahbazyan, calificó al mercado colombiano como un buen modelo a seguir para las tácticas regulatorias. Y Victor Araneda de Gaming1 ve a Colombia como un país con un marco regulatorio integral y está listo para un crecimiento inicialmente bajo en la región: “Coljuegos debe continuar con su compromiso de detener a los operadores ilegales. Somos pacientes y confiados en nuestra propuesta y estrategia y estamos enfocados en construir una posición fuerte en el primer año de operación. » Con pasos pequeños pero seguros, Colombia está firmemente establecida en el mercado de iGambling. Se puede suponer que a partir del próximo año la mayoría de los grandes operadores se verán obligados a adoptar una política de regulación del país para fortalecer sus posiciones en la región: todos los dominios existentes de «inmigrantes ilegales» están bloqueados, y la entrada al mercado está disponible solo a través de una licencia. Otro punto de entrada podría ser una asociación con otro licenciatario, como lo hizo el Grupo Kambi, por ejemplo. Los establecimientos requerirán compromisos por parte de los empresarios, si esto sucede, Colombia se convertirá en un distribuidor incondicional de LatAm y podrá competir con Europa.